+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять новый телефон на другой с доплатой

Базовая цена принимаемого смартфона или планшета имеет один уровень. Финальная стоимость выкупаемого устройства будет установлена после осмотра сотрудником сервисной зоны. Возврат и гарантийное обслуживание товаров, приобретённых по акции с 28 августа г. Бывший в употреблении товар, сданный покупателем по договору мены, в случае возврата или обмена нового товара, возврату не подлежит, при этом на подарочную карту гибкого номинала начисляется базовая цена сдаваемого устройства. В акции принимают участие покупатели, достигшие летнего возраста. В случае если возраст покупателя вызывает сомнение, сотрудник магазина имеет право попросить предъявить любой документ, удостоверяющий личность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли обменять телефон после покупки на другой

Приобретая сегодня мобильный телефон, человек заботится не только о его качестве, но и функциональности и других характеристиках. Можно ли произвести обмен телефона в течение 14 дней на другую модель, если он не подошел новому владельцу по каким-либо признакам? Давайте разберемся, подлежит ли телефон возврату или обмену, и в течение какого времени это можно сделать. Покупателю некачественного устройства, согласно ст.

С большинством предметов это можно сделать в течение срока гарантии. Телефон является исключением. По этой причине его не примут обратно в магазин по истечении 15 дней. Откажутся это сделать и в случае наличия механических повреждений. Утверждение, что они имели место до покупки, отклоняется на законных основаниях.

Покупатель обязан осмотреть товар в момент его приобретения. Когда устройство качественное, опять сказывается тот факт, что он является сложным электрическим устройством статья Многие другие товары нельзя вернуть просто так — только обменять после приобретения на другие.

На это дается 14 дней, не считая тех суток, когда состоялась сделка. Сдаваемая вещь должна сохранить свой товарный вид и все потребительские свойства. Должны остаться нетронутыми пломбы, подтверждающие, что устройство пользователем не вскрывалось. Но сдать исправный сотовый возможно, когда того пожелает продавец. Магазины, которые заботятся о своей репутации и стараются всеми способами привлечь клиентов, с большой долей вероятности пойдут навстречу и выполнят просьбу.

Перед этим они тщательно осмотрят устройство на предмет повреждений и сохранности заводских пломб, проверят его работоспособность. Когда все требования выполнены, а продавцы по непонятной причине отказываются обменять купленный телефон, приходит время обратиться к опытному юристу.

Он вникнет в суть дела и посоветует, что необходимо предпринять, чтобы избавиться от ненужной вещи с максимальной выгодой, поможет наказать нерадивого торговца и получить моральное и материальное удовлетворение. В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже. Обсудить проблему с юристом. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с обменом телефона в течение 14 дней, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.

Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Как поменять старый смартфон на новый по программе трейд-ин

Базовая цена принимаемого смартфона или планшета имеет один уровень. Финальная стоимость выкупаемого устройства будет установлена после осмотра сотрудником сервисной зоны. Возврат и гарантийное обслуживание товаров, приобретённых по акции с 28 августа г.

Бывший в употреблении товар, сданный покупателем по договору мены, в случае возврата или обмена нового товара, возврату не подлежит, при этом на подарочную карту гибкого номинала начисляется базовая цена сдаваемого устройства.

В акции принимают участие покупатели, достигшие летнего возраста. В случае если возраст покупателя вызывает сомнение, сотрудник магазина имеет право попросить предъявить любой документ, удостоверяющий личность.

Действие дополнительных акций на товары, приобретаемые по акции, уточняйте у продавцов-консультантов. Весь товар сертифицирован. Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Москва Магазины Доставка. Вход или регистрация Статус заказа. Видео, нам не всё равно. Лучшие предложения по компьютерной технике Ищите здесь. Узнайте все о продуктах Apple Подробнее. Печатать Главная Обменяй свой смартфон или планшет на новый флагман! Как это работает? Оцени смартфон или планшет у консультанта и узнай размер своей скидки.

Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. Акция действует с 28 августа г. Дополнительная скидка на планшеты действует до К оплате не принимаются Бонусные рубли и подарочные карты гибкого номинала. Период и география проведения акции 1. Механика проведения акции 2. Механика получения скидки 3. Ограничения по акции 4. Сочетание скидок Допускается применение только одного вида скидок на выбор покупателя.

Обмен и возврат.

Поэтому отказаться от покупки или обменять новый смартфон на другую модель без объяснения причин нельзя. Когда можно вернуть телефон надлежащего качества. Вернуть новый и исправный смартфон можно только в одном случае – если продавец нарушил правила торговли  • обменять его на аналогичную модель или смартфон другого производителя с доплатой или получением разницы в цене, если стоимость нового телефона меньше; • сдать на ремонт по гарантии; • получить скидку; • написать заявление на выплату полной стоимости товара. Если дефект был обнаружен позже, но до окончания гарантийного срока, можно рассчитывать на бесплатный ремонт.

Возврат мобильного телефона в магазин в течении 14 дней

Определение модели сдаваемого устройства. Для этого достаточно выбрать свою модель из списка принимаемых аппаратов:. Оценка состояния сдаваемого устройства. Для этого нужно указать состояние сдаваемого аппарата — выбрать из перечисленных вариантов:. Обмен старого устройства на новое. Для непосредственного обмена устройства можно воспользоваться любым из перечисленных способов:. Надежность: честность и прозрачность на всех этапах сотрудничества.

Бонусы: предоставляем дополнительные скидки и бонусы при обмене старого смартфона на новый. Удобство и простота: легкость во всём — от оценки устройства, до оформления сделки:. Скорость: оценка стоимости занимает всего пару минут, а оформление сделки в магазине — минут.

Есть ли какие-либо дополнительные скидки и бонусы при обмене старого смартфона на новый? Есть ли какие-либо ограничения при выборе нового смартфона производитель, модель, цена?

Оставь email и получи руб. Каталог Смартфоны Акции Адреса магазинов. LG M K10 Стёкла и плёнки Универсальные Стекла на смартфон Стекла на планшет.

Все смартфоны. Найти устройство найти. Главная Как обменять. Как обменять Процесс обмена своего устройства состоит из следующих шагов: 1. Для этого достаточно выбрать свою модель из списка принимаемых аппаратов: a.

На выкуп и обмен принимаются устройства на операционной системе Android и iOS. На утилизацию принимаются любые мобильные телефоны, смартфоны и планшеты. Для этого нужно указать состояние сдаваемого аппарата — выбрать из перечисленных вариантов: a. Отличное: На дисплее допускается наличие мелких царапин, видных под определенным углом. На корпусе допускается наличие мелких царапин и потертостей. Хорошее: На дисплее допускается наличие мелких царапин. На корпусе допускается наличие царапин и потертостей, небольшое количество неглубоких вмятин и трещин.

Плохое: На дисплее допускается наличие царапин и потертостей. На корпусе допускается наличие царапин, потертостей и неглубоких вмятин, небольшое количество глубоких вмятин и трещин.

Требуется ремонт: Дисплей разбит есть трещины или сколы , на дисплее присутствуют глубокие царапины или дефект матрицы есть искажение цветов, битые пиксели , устройство не прошло тест работоспособности например, требуется замена аккумулятора. Утилизация: Состояние, работоспособность и модель устройства не имеет значения. Выбор нового устройства : a. Возможно выбрать любой товар, представленный в каталоге. В случае обмена на смартфон помимо стоимости выкупаемого устройства все клиенты могут получить дополнительную скидку с цены нового аппарата на сумму до 10 рублей — размер скидки не зависит от модели выкупаемого устройства и рассчитывается в зависимости от выбранного нового аппарата.

Размер дополнительной скидки при Trade in можно узнать в специальном калькуляторе или на карточке покупаемого устройства. Для непосредственного обмена устройства можно воспользоваться любым из перечисленных способов: a. Обменять смартфон в магазине — для этого нужно: Найти на карте наиболее удобный магазин с возможностью выкупа или обмена устройств. Подойти в выбранный магазин с сдаваемым устройством — вся процедура оценки, проверки и оформления документов проводится сотрудником магазина в течение минут.

Доплатить оставшуюся часть стоимости нового смартфона наиболее удобным для тебя способом: наличными, банковской картой, Бонусами или оформить в кредит. Если стоимость нового смартфона окажется ниже стоимости старого, мы вернем разницу в момент покупки. Вызвать курьера на дом — условия доставки: Курьерская доставка возможна в регионе Санкт-Петербург.

Курьера можно вызвать в любой день без выходных с до Минимальное время приезда курьера — 2 часа после оформления заявки. Заявки, сформированные до , обрабатываются в день оформления. Заявки, сформированные после , обрабатываются на следующий день. Вся процедура оценки, проверки и оформления документов проводится курьером в течение минут.

Доплатить оставшуюся часть стоимости нового смартфона наличными. Наши преимущества: 1. Более 17 лет на рынке мобильной электроники и более 10 лет работы с крупнейшими федеральными сетями МТС, Связной, Мегафон и т. Сотрудничество с мировыми лидерами в области мобильной электроники, такими как Samsung, Honor, Oppo, Xiaomi и многими другими. Отсутствие коробки и комплекта не снижает стоимость оценки техники. Высокая стоимость оценки техники цены выше, чем у конкурентов.

Стоимость нового смартфона может быть ниже стоимости сданного — разница в стоимости выплачивается наиболее удобным способом: наличные или банковский перевод на счет клиента. Возможно одновременно сдать несколько смартфонов для снижения суммы доплаты за новый аппарат. Дополнительные скидки при обмене Trade in от производителей и продавца до 10 рублей. Удобство и простота: легкость во всём — от оценки устройства, до оформления сделки: a.

Оценка состояния устройства на сайте и сохранение стоимости выкупа в течение 5 дней с момента оформления заявки. Большой выбор магазинов, в которых возможно обменять свой смартфон, а также есть возможность вызова курьера на дом.

Не требуется комплект и упаковка. Для оформления договора нужен только паспорт. Вопросы-ответы при обмене своего телефона по трейд-ин 1.

Какие аппараты можно обменять? На выкуп и обмен принимается более моделей смартфонов на операционной системе Android и iOS. Определить возможность обмена конкретного смартфона можно заполнив соответствующую форму. На утилизацию можно сдать любой телефон, смартфон или планшет вне зависимости от состояния, работоспособности и модели устройства. В каком состоянии принимаются смартфоны?

На выкуп и обмен принимаются устройства в следующих состояниях: i. На дисплее допускается наличие мелких царапин, видных под определенным углом. На дисплее допускается наличие мелких царапин. На дисплее допускается наличие царапин и потертостей. Требуется ремонт. Дисплей разбит есть трещины или сколы , на дисплее присутствуют глубокие царапины или дефект матрицы есть искажение цветов, битые пиксели , устройство не прошло тест работоспособности например, требуется замена аккумулятора.

Можно ли обменять смартфон с разбитым дисплеем? Можно ли обменять смартфон, если он не включается? При этом данное устройство можно сдать на утилизацию и получить скидку на покупку нового смартфона. Можно ли обменять залоченный смартфон или смартфон с иностранной прошивкой? Нет, такие аппараты не принимаются. Можно ли обменять более одного старого смартфона на один новый?

Да, в течение одного месяца 30 дней можно сдать до 3 различных устройств на выкуп, обмен или утилизацию но не более 1 устройства одной модели. Это означает, что можно одновременно сдать 3 разных смартфона, но нельзя одновременно сдать 2 и более одинаковых смартфона. Нужны ли коробка и комплектные аксессуары для обмена смартфона?

Нет, отсутствие коробки и комплекта не снижает стоимость оценки техники. Да, при обмене помимо выкупной стоимости предоставляется дополнительная скидка от производителя и продавца до 10 рублей. Определить скидку при Trade in можно заполнив соответствующую форму ссылка на калькулятор Trade in. Никаких ограничений нет — можно выбрать любой аппарат, представленный в каталоге на сайте. Оставшуюся часть стоимости нового смартфона можно оплатить наиболее удобным способом: наличными, банковской картой, Бонусами или оформить в кредит.

Если стоимость нового смартфона окажется ниже стоимости старого, разница возвращается Клиенту сразу в момент покупки. Нужны ли какие-нибудь документы для обмена смартфона? Для оформления договора от Клиента нужен только паспорт. Документы на смартфон чек, гарантийный талон не требуются. При этом Клиент должен обладать правом собственности в отношении товара, что подтверждается возможностью разблокировки устройства и отвязки его от всех настроенных учетных записей.

Смартфон не должен быть обременен правами третьих лиц, кредитными обязательствами, не должен являться предметом уголовных расследований и дел, находиться в розыске, в споре, залоге или под арестом. Где можно оформить обмен моего старого смартфона на новый? В Санкт-Петербурге можно вызвать курьера на дом. Куда поступают выкупленные аппараты? Принятые от Клиентов на выкуп или обмен устройства в обязательном порядке отправляются для проведения централизованной проверки и доукомплектования товара.

Принятые на утилизацию устройства мы самостоятельно разбираем и сортируем для определения их дальнейшего пути: i. Ремонт и безвозмездная передача устройств в детские дома и благотворительные фонды в случае возможности и рентабельности ремонта.

Обмен старого телефона на новый: краткая инструкция

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Недоступны файлы на флэшке 1 ставка. Помогите в покупке телефона Xiaomi. Желательно с норм записью и камера. И телефон. Думал о редми 8 про. Какой лучше? При подключении блютуз гарнитуры не раьотает запись аудио 1 ставка. Если положить монетку под трамвай, то будет такой-же результат как от поезда? Лидеры категории Nikita Просветленный. Кислый Высший разум. Gentleman Искусственный Интеллект. Можно ли обменять телефон на другой, или вернуть деньги?

Инна Ковалёва Мастер , закрыт 7 лет назад купила вчера телефон, вроде ничего, а потом оказалось что он мне не подходит вообще. Лучший ответ. Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко опроверг появившиеся в СМИ сведения о том, что сотовые телефоны выведены из категории сложной бытовой техники, и что, следовательно, покупатель может вернуть их продавцу в течение 14 дней без объяснения причин - как любой другой непродовольственный товар.

Информация о выводе телефонов из категории "сложная бытовая техника" попала в прессу из пресс-релиза, опубликованного на сайте Роспотребнадзора. Впоследствии документ с сайта был удален. Онищенко объяснил его появление технической ошибкой. Действует прежнее правило, в соответствии с которым, покупатель не имеет права беспричинно вернуть исправный телефон продавцу.

Условно говоря: если ты включил, а он не работает или не в полной мере работает, функция какая-то отсутствует из заявленных, продавец не вправе отказать в обмене телефона, - пояснил Онищенко. Оно устанавливает, что покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом.

Но все эти положения не относятся к сложной бытовой технике - а именно в этой категории товаров находятся сотовые телефоны. Сложную бытовую технику нельзя вернуть продавцу без объяснения причин.

Нельзя сказать, что возможные изменения в правилах возврата телефонов как-либо осложнят жизнь ритейлеров. Даже единственный звонок с купленного телефона может быть истолкован ими как "употребление", и в возврате будет отказано согласно закону. В "Евросети", "М. Видео" и "Связном" решение об обмене принимается на месте, в том магазине, где куплен телефон, если к внешнему виду, качеству и комплектации изделия у продавцов нет претензий.

Они могут оформить возврат, но магазин при этом несет издержки. Видео" Антон Пантелеев. По данным "М. Видео" и "Евросети", основная причина обращения покупателей с просьбой об обмене телефона - не техническая неисправность, а сложность пользовательского интерфейса и избыточная функциональность изделия.

Фархад Харисов Профи 1 год назад В магазине дексис можно на другой даже айфон. Остальные ответы. Вы имеете право вернуть товар. Другое дело, что вам естественно откажут. Но закон един для всех. Уточните этот момент в оф источниках и вреперед. Тоха Мудрец 9 лет назад насколько знаю телефон входит в перечень товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих обмену и возврату. Ольг Профи 9 лет назад Конечно можно, и без разницы в каком магазине брали.

Покупку можно обменять или вернуть деньги в течении 14 дней. Главное сохранить чек и коробку, тогда все будет быстрее, без чека много мороки. Ольг Профи 9 лет назад А мы отдавали телефон. Деньги вернули без проблем.

Мария Рожкова Ученик 4 года назад Вчера купила в "Связном" дешевенький тел. Но он не подошел. Тоха Мудрец 9 лет назад Ну надо было сегодня идти.

А так тебе могут отказать в обмене или возврате денег, но попытка не пытка, сходи в магазин Кстати, 14 дней тут не катят, есть несколько ньюансов по которым вправе отказать в обмене или возврате.

Сергей Мудрец 9 лет назад Можно если у нее присутствует брак. А так только с соседкой. Торговыйпредставитель Торговыйпредставитель Знаток 6 лет назад дибмлы. Стремило Ученик 4 года назад с чего ты взял, ёпта? Стремило Ученик ёпта. Фаина Скулкина Ученик 1 год назад Купили 2 дня тому назад но он быстро разряжается телефон хотели его сдать или об менять или получить деньги но мне отказали и сказали что отправять на экспертизу на 45 дней но я не хочу ждать. Волчанск магазин мотив.

Похожие вопросы. Также спрашивают.

Приобретая сегодня мобильный телефон, человек заботится не только о его качестве, но и функциональности и других характеристиках. Можно ли произвести обмен телефона в течение 14 дней на другую модель, если он не подошел новому владельцу по каким-либо признакам?

Смартфон по обмену: как обновить гаджет без переплаты

Обмен устаревшего мобильного телефона на новый - это практика, которая распространена в развитых странах. То, насколько он будет выгодным, во многом зависит от самого владельца. Многие магазины и салоны связи предлагают возможность такого обмена с соответствующей доплатой. Обменять старый телефон на новый, совершив при этом доплату, можно в соответствии с программой Trade-in. Суть ее в том, что человек отдает имеющийся гаджет и получает при этом скидку на покупку нового. Сумма ее определяется моделью старого аппарата, его внешнего и технического состояния.

При акциях, которые предполагают обмен старого телефона на новый, обычно действуют следующие условия:. Предъявляется ряд требований к внешнему виду телефона. Не допускаются трещины, сколы и серьезные царапины. В программе участвуют не только смартфоны, но и MacBook.

Принимаются аппараты в рабочем состоянии и без явных повреждений. Доступна покупка в кредит До 5 декабря г. Может быть принят даже нерабочий сломанный аппарат Бессрочная Магазины в Москве Таким образом, обменять старый телефон на новый, сделав доплату, возможно.

Рекомендуется заранее изучить и сравнить между собой акции. Их детали можно уточнить непосредственно в магазинах , которые их проводят. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Программы trade-in предлагаются многими крупными организациями, которые занимаются реализацией мобильных устройств. Она зависит от внешнего и технического состояния устройства и от текущих цен.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков.

Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же.

Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке. Продажа алкоголя потребителям в году: в какие дни и часы можно и нельзя покупать алкогольную продукцию. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию. Величина скидки определяется посредством специальной программы. Небольшие царапинки и потертости допустимы.

Сделать расчеты с указанием доплаты можно на сайте посредством онлайн-калькулятора. Техника принимается в любом состоянии. На данный момент только в Москве, в дальнейшем планируется действие по всей России. Скидка может составлять от до рублей в зависимости от того, какое устройство сдается. Доступна покупка в кредит. Цена гаджета определяется с учетом его технического состояния, производителя и модели. Обмен можно сделать на новый гаджет всех категорий.

Может быть принят даже нерабочий сломанный аппарат.

Каким образом можно обменять старый телефон на новый?

Если заявленные характеристики смартфона не соответствуют действительности, или оказалось недостаточно встроенной памяти, магазины обычно отказывают клиенту в обмене оборудования, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и перечень технически сложных устройств. Расскажем, возможен ли возврат телефона в течение 14 дней без объяснения причин, когда продавец не может отказать и как забрать свои деньги. Если в наличии не оказалось аналогичной модели, которая подходит по расцветке, характеристикам, клиент может написать заявление и забрать деньги. Вернуть новый и исправный смартфон можно только в одном случае — если продавец нарушил правила торговли:. В подобных ситуациях сдать смартфон в магазин и забрать деньги можно как за некачественный товар.

Можно ли произвести обмен телефона в течение 14 дней на другую модель, если он не подошел новому владельцу по каким-либо признакам? Давайте разберемся, подлежит ли телефон возврату или обмену, и в течение какого времени это можно сделать. Когда товар подлежит обмену. Возможность обмена товара предусмотрена в федеральном законе № «О защите прав потребителей», который ставит эту процедуру в зависимость от того, качественной является вещь или нет. Если телефон некачественный. Покупателю некачественного устройства, согласно ст. 18, предоставляется выбор – обменять купленный мобильный, верну.

Можно ли обменять смартфон на другую модель?

Купленный телефон может не порадовать, в нем обнаружатся недостатки, которые не были заметны, когда продавец рекламировал товар. Но после того как деньги отданы, вернуть покупку обратно непросто. Необходимы определенные условия, которые, по мнению Законодателя, позволяют требовать обмена устройства или возврата средств. Подробнее об этом, ниже.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Недоступны файлы на флэшке 1 ставка.

Мобильный — неотъемлемая часть жизни каждого человека. Можно даже сказать, что именно без этого аппарата люди существуют как без рук.

Обмен устаревшего мобильного телефона на новый - это практика, которая распространена в развитых странах. То, насколько он будет выгодным, во многом зависит от самого владельца. Многие магазины и салоны связи предлагают возможность такого обмена с соответствующей доплатой. Обменять старый телефон на новый, совершив при этом доплату, можно в соответствии с программой Trade-in. Суть ее в том, что человек отдает имеющийся гаджет и получает при этом скидку на покупку нового.

Определение модели сдаваемого устройства. Для этого достаточно выбрать свою модель из списка принимаемых аппаратов:. Оценка состояния сдаваемого устройства.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сильвия

    Фу Конченные ! Блять и они требуют взаимного уважения? на Тебя ложить хотели а Ты должен уважать их ! Дебилы с пистолетами !

  2. Максим

    Грамотного мало, я могу и жилой дом в СНТ зарегистрировать по декларации

  3. outneyde

    ЗвонЯт, а не звОнят! Юггист.